Uma das principais frentes de trabalho político, de formação, organização e mobilização da categoria é aquela que compreende as ações de comunicação e marketing executadas pela direção do Sindicato.

São essas ações que facilitam a aproximação da categoria com a entidade, proporcionam a formação e conscientização política dos trabalhadores e dão visibilidade às iniciativas do Sindicato na sua luta em benefício dos empregados no comércio.

Através da comunicação e do marketing, a direção do Sindicato mantém um permanente contato com seus associados e o restante da categoria, proporcionando-os informações pertinentes e relevantes sempre de grande utilidade em seu dia-a-dia.

Anualmente, o Sindicomerciários edita seis publicações bimestrais do jornal estadual “O Troco” e uma revista de final de ano, além de jornais específicos por setores (supermercados, concessionárias, shoppings) e segmentos (mulheres, negros etc.) da categoria, cartilhas educativas (meio ambiente, DORT/Ler, Cipa etc.), além de campanhas de mobilização (salariais, sindicalização) e temáticas (Dia Internacional da Mulher, Dia Internacional do Trabalhador, Dia Nacional de Luta Pela Creche, Dia da Consciência Negra etc.).

É a partir das ações da Comunicação e do Marketing do Sindicato que a diretoria da entidade fornece à categoria ferramentas de mobilização e organização na luta por cidadania, justiça social, dignidade, mais e melhores salários e condições de trabalho.